Zielgruppengerechte und punktgenaue Kommunikation mit aufrichtiger Offenheit
Phrasen wie “sollte, könnte, müsste man mal” haben wir aus unserem Wortschatz verbannt.
Termine sind dazu da um gehalten zu werden; Bei Problemen gilt: Reden hilft
Zuhören. Probieren. Zeigen. Feedback einholen. Keine Berührungsängste. Keine Kritik ohne Lösungsvorschlag.
Barrieren verhindern Zusammenarbeit; Berater-Denglish baut Mauern auf; Verständnis ist der Schlüssel zum Erfolg.
Verboten: “Sollte mal jemand schauen” Geboten: “Wir kümmern uns darum”. Denn nur Fallobst erntet sich von alleine.